MB „BAO Group“ klientų privatumo politika

1. Bendra informacija

MB „BAO Group“ (toliau – Duomenų valdytojas) šia politika nustato, kaip tvarkomi klientų ir svetainės naudotojų asmens duomenys. Politika taikoma visiems fiziniams asmenims, kurie naudojasi mūsų paslaugomis ar elektronine parduotuve www.bao.lt.

2. Duomenų valdytojas

MB „BAO Group“
Juridinio asmens kodas: 306401789
Buveinės adresas: Lietuva
El. paštas: info@bao.lt

3. Kokius asmens duomenis renkame

  • Vardas, pavardė;
  • Adresas, telefono numeris, el. paštas;
  • Užsakymo ir pristatymo duomenys;
  • Mokėjimo informacija (banko sąskaita, apmokėjimo būsena);
  • Naujienlaiškių prenumeratos duomenys;
  • Užklausų turinys ir kontaktinė informacija;
  • Socialinių tinklų paskyrų duomenys (jei bendraujate per socialinius tinklus).

4. Kaip renkami duomenys

  • Pateikiant užsakymą el. parduotuvėje;
  • Registruojantis arba jungiantis prie paskyros;
  • Siunčiant užklausas ar atsiliepimus;
  • Užsisakant naujienlaiškius;
  • Dalyvaujant apklausose ar akcijose.

5. Duomenų tvarkymo tikslai

  • Užsakymų vykdymas ir pristatymas;
  • Sutarčių sudarymas ir įgyvendinimas;
  • Klientų aptarnavimas ir komunikacija;
  • Buhalterinė apskaita;
  • Naujienlaiškių siuntimas (gavus sutikimą);
  • Paslaugų kokybės analizė ir tobulinimas.

6. Teisiniai pagrindai

Duomenys tvarkomi remiantis sutarties vykdymu, teisėtu interesu, sutikimu arba teisiniais įsipareigojimais.

7. Duomenų perdavimas

Prieigą turi tik tie darbuotojai, kuriems ji būtina. Kai kuriuos duomenis galime perduoti:

  • Kurjerių ir logistikos įmonėms (pvz., DPD, Omniva);
  • Mokėjimų paslaugų teikėjams;
  • IT ir prieglobos paslaugų tiekėjams.

Duomenys nėra perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų.

8. Duomenų saugumas

Duomenys saugomi serveriuose ES teritorijoje. Taikome technines ir organizacines priemones, užtikrinančias apsaugą nuo neteisėto tvarkymo ar praradimo.

9. Duomenų saugojimo laikotarpis

  • Užsakymų duomenys – 2 metus po įvykdymo;
  • Naujienlaiškių duomenys – iki sutikimo atšaukimo;
  • Ginčo atveju – iki ginčo sprendimo pabaigos.

10. Jūsų teisės

  • Sužinoti apie duomenų tvarkymą;
  • Susipažinti su savo duomenimis;
  • Ištaisyti ar papildyti netikslius duomenis;
  • Ištrinti arba apriboti tvarkymą („būti pamirštam“);
  • Perkelti duomenis kitam valdytojui;
  • Atšaukti sutikimą ar nesutikti su tvarkymu.

Kreipkitės el. paštu info@bao.lt. Jei manote, kad pažeistos teisės – kreipkitės į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (ada@ada.lt, L. Sapiegos g. 17, Vilnius).

11. Slapukai

Svetainėje naudojami slapukai pagal BAO.lt slapukų politiką.

12. Politikos pakeitimai

MB „BAO Group“ pasilieka teisę keisti šią privatumo politiką. Atnaujinta versija visada skelbiama svetainėje www.bao.lt. Esant reikšmingiems pakeitimams, klientai bus informuoti el. paštu.

Parengta pagal BDAR (ES) 2016/679 reikalavimus.